住客点评>>
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好评卫生可以，交通便利，一般
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好评第一次遇到这么用心服务的酒店，入住时通知我是今天的幸运客人，会送水果点心。比较休闲到...
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好评位置特别好，位置特别好
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好评位置好，酒店正常。钦此
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好评酒店听说涐八年前住过这，免费给我升级到总统套房，还给我注册了会员，酒店一如既往的令我...
顾客留言
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好评酒店不错，下次还可以入住
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好评酒店地理不错，在西湖边，就是价格有点高
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好评酒店有点老了，位置就在西湖边上，早餐不错
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好评每次来都住，很好！每次来都住，很好！
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好评五一有没有出门旅游的，带家属的。
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好评非常好！房间设施很好！
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好评离西湖很近，地理位置优越
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好评酒店位置还算可以，离西湖过一条南山路……不过性价比不算高
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好评之前在网上看了好多差价，怀着忐忑的心情订了大床房。到店入住感觉还不错。毕竟是五星级的酒店，硬件设施还是不错的，大堂宽敞明亮，装修算不上豪华，但是也很不错了。主要是位置绝佳，过个马路就到西湖边了。我们入住的是市景房，窗外是车水马龙的西湖大道，不过隔音效果很好，一点儿也不吵，从窗口望出去景色不错。客房装修属简约型，算不上豪华，但是还算舒适，也没有之前差评中说的那么陈旧，还算是比较新的，浴缸感觉款式有点儿旧了，不过女儿泡澡还是很开心的。值得一提的是，有一盏射灯打开，发现上面有蛛丝，这可真的不应该出现在五星级酒店里，看来酒店清洁工作没有做到位。
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好评情人节入住酒店，前台登记，免费升级了，很贴心。酒店位置极佳，西湖就在旁边。房间很舒服，干净，卫生间干湿分离，安静，洗澡很舒服。外表比较老派，但是房间不错。服务员彬彬有礼，中餐厅味道佳，价格适中，一次很好的旅行体验。